นโยบายความเป็นส่วนตัว fin99

fin99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

fin99 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงและผ่านระบบอัตโนมัติ โดยทุกกระบวนการอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

• การสมัครสมาชิก – ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร
• การยืนยันตัวตน KYC – เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• การใช้งานแพลตฟอร์ม – ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะคุณเล่นเกมหรือทำรายการทางการเงิน
• Cookies และ Local Storage – ข้อมูลทางเทคนิคที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต – ข้อความแชท อีเมล หรือบันทึกการสนทนาที่คุณส่งมา

fin99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• เพื่อดำเนินการลงทะเบียนบัญชีและยืนยันตัวตนของสมาชิก
• เพื่อประมวลผลรายการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย

ในบางกรณี fin99 อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด โดยแต่ละรายมีข้อตกลงการรักษาความลับที่ผูกมัดทางกฎหมาย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารพาณิชย์ไทย และผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินรายการการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมชั้นนำที่ให้บริการเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม fin99 ซึ่งอาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการ KYC – บริษัทตรวจสอบตัวตนที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันเอกสารของสมาชิก
• หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล

ในทุกกรณี fin99 แชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้พันธมิตรทุกรายต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกับ fin99

fin99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น และปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณมากที่สุด

• Cookies ที่จำเป็น – ช่วยให้ระบบจดจำ Session การเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าพื้นฐาน หากปิดใช้งาน บางส่วนของแพลตฟอร์มอาจไม่ทำงานถูกต้อง
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ – เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อช่วยให้ทีมพัฒนาปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• Cookies เพื่อการตลาด – ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

fin99 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกระดับ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีแบบ Real-time เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• ฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
• ทีม Security ตรวจสอบระบบและดำเนินการ Penetration Testing เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน โดยพนักงาน fin99 เข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

แม้ว่า fin99 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

สมาชิก fin99 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล – คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ fin99 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล – หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขทันที
• สิทธิ์ขอลบข้อมูล – คุณสามารถขอให้ fin99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษา
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูล – คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ต่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fin99 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

fin99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน – เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามมาตรฐานบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูล KYC – เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร – เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
• ข้อมูล Cookies – หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละ Cookie ปกติคือ 30 วันถึง 1 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในบางกรณี fin99 อาจต้องส่งหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการคลาวด์ตั้งเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ

• fin99 จะส่งข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ในทุกกรณี fin99 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้
• สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต fin99

fin99 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

• นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากเผยแพร่บน fin99 เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ต่างหาก
• การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• fin99 แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของคุณ